Ciptakan Pengalaman Belanja Lebih Aman dan Nyaman
Inilah waktunya untuk menciptakan pengalaman belanja yang nyaman dan menyenangkan bersama Shopee Garansi Tepat Waktu!
Caranya gampang dan bisa diwujudkan hanya dengan 3 langkah mudah, yaitu:
- “Salam kenal dengan tanggal Garansi Tiba, cek dulu tanggalnya sebelum membuat pesanan!”
Pengguna dapat mengecek perkiraan tanggal Garansi Tiba melalui laman produk. Klik bagian ‘Lihat rincian pengiriman’ untuk mengecek deskripsi mengenai Garansi Tiba di tiap opsi pengiriman, baik untuk pengiriman Hemat, Reguler, maupun Instan.
Perkiraan tanggal Garansi Tiba juga bisa dicek di laman Checkout, sebelum pengguna melakukan pemesanan, sehingga dapat menyesuaikan opsi pengiriman dengan tanggal tertera yang diinginkan.
- “Jangan sampai dapat Status Palsu! Pantau terus status pengiriman secara berkala di laman Rincian Pesanan!”
Cek status pesanan dan estimasi waktu tiba secara berkala melalui aplikasi Shopee. Pada laman Rincian Pesanan, pengguna dapat melihat tanggal Garansi Tiba dan memastikan barang sampai tepat waktu.
- “Kalau pesanan telat, gak perlu khawatir! Langsung bisa klaim voucher gratis. Definisi bahagia!”
Jika tanggal Garansi Tiba yang tertera sudah lewat dan pesanan belum tiba, pengguna dapat mengklaim voucher Garansi Tepat Waktu yang diberikan Shopee, berupa voucher Diskon 10RB.
Untuk klaim voucher dapat dilakukan melalui laman Rincian Pesanan, lalu akan muncul tombol ‘Klaim’ yang bisa di klik ketika pesanan mengalami keterlambatan lebih dari tanggal Garansi Tiba.
Pastikan voucher sudah diklaim sebelum pesanan berstatus "Pesanan Selesai", atau sebelum klik tombol selesai maupun status terganti otomatis oleh sistem.
Voucher ini berlaku selama 7 hari setelah diklaim dan dapat digunakan untuk pembelanjaan berikutnya.
Baca Juga: Begini Cara Mengembalikan Saldo Shopeepay yang Salah Kirim Atau Top Up