PLN Dapat Kritikan dari Salah Satu Pelanggan Tentang Tidak Bisa Beli Token Listrik Tengah Malam, Begini Tanggapan Manajemen

Dirinya mengungkapkan kendala saat ingin membeli layanan prabayar dari  PLN.

Salah satu pelanggan yang mengeluhkan kesulitan membeli token listrik dari salah satu e-wallet.

Postingan tersebut diunggah melalui Twitter pada (5/10/2021). Disebutkan, bahwa ia mengalami kesulitan saat membeli token listrik dini hari.

“listrik udah habis total. Kencang musti ngerjain yang lain. Pls proses dipercepat @pln_123,” tulis akun @. Ohh_lena_lena

Bahkan dirinya sempat melampirkan foto tangkapan layer dari pembayaran token listrik senilai Rp200 ribu melalui pembayaran e-wallet.

Namun, muncul notifikasi bahwa pembayaran token PLN akan diproses setelah pukul 01.00 WIB.

“Token PLN akan diproses setelah jam 01.00 wib, mau lanjut? Layanan PLN offline setiap hari jam 23.00 WIB sampai 01.00 WIB,”

 Baca Juga: Tinggal Hitungan Hari Udah Ganti Bulan! Cek Deretan Bansos yang Cair Oktober 2021 dari Bantuan Kuota Internet hingga Diskon Listrik

PROMOTED CONTENT