Kartu e-toll expired, apa yang harus dilakukan?
Khusus untuk jalan tol dengan sistem transaksi tertutup terintegrasi, batas waktu perjalanan menyesuaikan kecepatan rata-rata kendaraan dengan jarak atau panjang tol.
Perlu diketahui, kartu e-toll yang kedaluwarsa tidak menyebabkan saldo uang elektronik hangus.
"Saldo e-toll card tetap terpotong saat proses tapping sesuai tarif asal gerbang dan tujuan," kata Jasa Marga.
Tetap tenang dan jangan panik
Apabila pengendara mengalami hal serupa, yaitu muncul tulisan "E-Toll Card Expired" dan palang pintu tidak terbuka, tetap tenang dan jangan panik.
Pengendara jalan tol bisa menekan tombil bantuan yang ada di gerbang tol.
Nantinya, akan ada petugas yang datang memberikan bantuan dan menyelesaikan transaksi di gerbang tol tersebut.
Pengguna dengan kartu yang kedaluwarsa juga tidak dikenakan denda atau sanksi.
Baca Juga: Waspada! Kini Berhenti di Bahu Jalan Tol Tunggu Ganjil Genap Selesai Bisa Kena Denda 500.000!
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul Muncul Tulisan "E-Toll Card Expired" Saat Transaksi di Gerbang Tol, Apa Solusinya?
Source | : | Kompas.com |
Penulis | : | Hani Arifah |
Editor | : | Nindy Nurry Pangesti |
Komentar