Untuk melihat alamat emailnya, Anda dapat masuk ke aplikasi kemudian klik 'Saya'.
Cari 'Pusat Bantuan' dan cari menu email.
Anda juga bisa menuliskan pertanyaan atau pengaduan dan secara otomatis terkirim ke email Shopee.
Pastikan Anda memiliki jaringan internet yang stabil untuk mengirimkan aduan lewat email tersebut.
Atau jika ingin mengetahuinya langsung, email pengaduan Shpoee mengarah ke alamat support@shopee.co.id.
Setelah meenmukan, Anda tinggal isi semua kolom yang ada
Isi juga terkait keluhan atau masalah yang sedang dialami dalam aplikasi tersebut di kolom deskripsi.
'Unggah File' untuk mengunggah file berupa foto dan klik 'Kirim' jika sudah selesai.
Layanan pelanggan ini aktif 24 jam dari Senin-Minggu termasuk hari libur nasional.
Semoga membantu!
Baca Juga: Terungkap Ini Penyebab Shopee Paylater Dinonaktifkan Sementara Oleh Pihak Shopee
| Penulis | : | Nabilah Hermawati |
| Editor | : | Lena Astari |
Komentar