GridFame.id - Cara mengurus kartu ATM tertelan tidaklah sulit.
Proses pelaporan hingga mendapat ganti kartu baru juga terbilang cepat.
Kasus kartu ATM tertelan memang sering terjadi pada banyak orang.
Ada beberapa penyebab kartu ATM tertelan.
Misalnya nasabah meninggalkan kartu ATM di mesin ATM setelah bertransaksi.
Tentunya hal itu membuat kartu otomatis tertelan.
Atau nasabah lupa PIN kemudian kartu terblokir, namun nasabah tetap terus memaksakan menggunakan kartu ATM ke dalam mesin ATM.
Jika mengalami kejadian ini, sebaiknya Anda tenang.
Pihak bank sudah memberikan solusi jika kartu ATM tertelan.
Simak apa saja yang harus dilakukan setelah kartu ATM tertelan.
Termasuk cara mengurus karru ATM yang tertelan agar bisa kembali.
Baca Juga: Tak Perlu Bingung Begini Cara Tarik Tunai BCA di Indomaret Terdekat
Dikutip dari laman OJK, ini cara mengurus ATM tertelan mesin yang bisa Anda ikuti:
1. Catat call center yang benar-benar dimiliki oleh bank penerbit kartu ATM yang tertelan.
Pastikan nomor resmi yang dimiliki oleh bank penerbit kartu ATM untuk menghindari penipuan.
2. Upayakan pelaporan kartu ATM tertelan mesin dalam kurun waktu maksimal 1 x 24 jam untuk memblokir kartu tersebut.
3. Catat juga letak dan alamat mesin tempat kejadian kartu ATM tertelan.
4. Apabila tidak melaporkan kehilangan kepada bank penerbit kartu ATM, transaksi setelah itu menjadi tanggung jawab pemilik kartu.
5. Siapkan surat kehilangan dari pihak berwajib apabila pihak bank penerbit kartu ATM meminta.
6. Siapkan beberapa informasi terkait kepemilikan kartu ATM dari buka tabungan yang tersedia.
Bila kasus kartu ATM tertelan mesin terjadi pada Anda, berikut beberapa nomor call center perbankan di Indonesia:
- Bank Central Asia (BCA): 1500888.
- Bank Mandiri: 14000.
- Bank Negara Indonesia (BNI): 1500046.
- Bank Rakyat Indonesia (BRI): 14017.
- Bank Tabungan Negara (BTN): 1500286.
- Bank Syariah Indonesia (BSI): 14040 atau 1500798
- Bank CIMB Niaga: 14041.
- Panin Bank: 1500-678 atau 60678.
- Permata Bank: 1500-111.
- Bank Danamon: 1500-090
- Bank Mega: 08041500010
| Penulis | : | Nindy Nurry Pangesti |
| Editor | : | Nindy Nurry Pangesti |
Komentar