Ya dengan adanya kemajuan teknologi membuat ssegala hal menjadi lebih mudah, salah satunya pengaduan listrik.
PT PLN diketahui menyediakan pengaduan PLN melalui WhatsApp bagi para pelanggannya.
Anda bisa menghuungi di nomor 08122123123 serta kirim bukti mengenai keluhan tersebut.
Nantinya Anda tinggal mengikuti langkah-langkah yang ada untuk mengurus keluhan tersebut.
Bagi Anda yang mengalami gangguan listrik, cara pertama untuk mengajukan pengaduan PLN adalah melalui sambungan telepon (nomor telepon PLN).
Caranya pun sangat mudah. Anda hanya perlu menghubungi PLN di nomor 123 dan menyampaikan pengaduan.
Jika Anda menggunakan ponsel, gunakan kode area tempat tinggal Anda. Misalnya, jika Anda berdomisili di Jakarta, hubungi (021)123 supaya tersambung ke PLN.
Namun, sambungan telepon ini menggunakan pulsa alias tidak gratis.
Baca Juga: Penyebab Gagal Isi Token Listrik hingga Solusinya dari PLN, Tidak Usah Panik!
Cara kedua untuk melaporkan gangguan listrik adalah melalui virtual assistant PLN 123. Berikut langkah-langkahnya:
Buka browser di smartphone atau PC Anda.
Kunjungi laman https://web.pln.co.id/.
| Penulis | : | Nabilah Hermawati |
| Editor | : | Lena Astari |
Komentar