GridFame.id - Ini yang harus dilakukan jika dapat notif putus mitra dari Grab.
Grab adalah salah satu aplikasi penyedia layanan yang cukup populer.
Banyak sekali fitur yang ada di dalam aplikasi Grab.
Mulai dari Grab transportasi, GrabFood, GrabMart, GrabExpress, dan lain-lain.
Selain menyediakan layanan, Grab juga membuka kesempatan bagi banyak orang untuk jadi mitra.
Baik itu mitra driver Grab transportasi maupun mitra GrabFood.
Cara menjadi mitra Grab pun cukup mudah.
Anda tinggal mendaftarkan diri ke laman resmi Grab.
Namun, Anda bisa kapan saja diputus mitra oleh pihak Grab.
Lalu, apa yang harus dilakukan jika mendapat notifikasi putus mitra Grab?
Simak sampai habis, yuk!
Baca Juga: Bisakah Driver Grab Pindah ke Kota Operasional? Begini Penjelasannya
Dapat notif putus mitra dari Grab.
Pihak Grab biasanya memutus mitra jika ada kesalahan fatal yang dilakukan.
Contohnya putus mitra bagi driver Grab melakukan kekerasan atau pelecehan terhadap penumpang atau mitra lain.
Atau menggunakan kendaraan yang berbeda dengan yang tertera di aplikasi.
Sebagaimana diketahui, Grab punya kebijakan yang cukup ketat untuk para mitranya.
Hal tersebut sudah dituliskan secara jelas di laman resmi Grab (klik di sini).
Namun jika penyebab diputus mitra adalah sebuah kesalahpahaman, Anda bisa memberikan klarifikasi.
Melansir dari Help.grab.com, Anda bisa mengunjungi kantor Grab terdekat di kota Anda untuk klarifikasi.
Berilah keterangan yang masuk akal disertai bukti yang mendukung klarifikasi Anda.
Nantinya, pihak Grab bakal mempertimbangkan ulang jika driver terbukti tidak bersalah.
Baca Juga: Bisakah Melakukan Perpanjangan Masa Berlaku GrabGift?
| Penulis | : | Hani Arifah |
| Editor | : | Lena Astari |
Komentar