Jangan Panik! Begini Cara Mengubah Data Penumpang Tiket KAI yang Dipesan Lewat Shopee Sebelum Jadwal Keberangkatan

GridFame.id - Sebentar lagi akan memasuki bulan Ramadan yang kemudian disusul dengan momen lebaran.

Momen lebaran selalu identik dengan tradisi mudik yang tak boleh dilewatkan.

Banyak orang mulai mempersiapkan diri berburu tiket sedari sekarang.

Pasalnya jika memesan tiket mudik pasca Ramadan akan berakhir, tentu akan sulit bahkan kehabisan.

Pemesanan tiket transportasi umum kini jauh lebih praktis karena bisa dilakukan secara online.

Salah satunya lewat aplikasi Shopee.

Harga tiket yang bisa didapatkan pun beragam tergantung maskapai yang dipilih untuk setiap tujuannya.

Proses beli tiket kereta api di Shopee sangatlah mudah dan cepat.

Pengguna juga bisa memesankan tiket untuk anggota keluarga lain selama bisa memasukkan data dengan benar dan sesuai.

Lalu bagaimana jika data penumpang yang sudah terlanjur dipesan salah?

Jangan panik, begini cara mengubahnya sebelum jadwal keberangkatan.

Baca Juga: Bisa Bayar Pakai Shopeepay, Ini Dia Cara Beli Tiket Kereta Api Lewat Mitra Shopee

Cara Mengubah Data Penumpang Tiket KAI

Dilansir dari laman resmi shopee.co.id, apabila Anda ingin melakukan koreksi atau perubahan nama pada e-tiket KAI, silakan hubungi PT. KAI melalui:

1. Telepon: 021-121

2. Email: cs@kai.id

Anda juga dapat datang langsung ke Customer Service PT. KAI yang berlokasi di stasiun keberangkatan.

Akan tetapi ada beberapa hal yang harus diperhatikan dalam pengubahan data penumpang tiket yang dipesan lewat Shopee:

1. Koreksi dan perubahan nama harus dilakukan setidaknya 2 (dua) jam sebelum waktu keberangkatan.

2. Koreksi dan perubahan nama penumpang sepenuhnya bergantung pada kebijakan PT KAI.

3. Mohon siapkan e-tiket & kartu identitas (Contoh: KTP) ketika menghubungi PT KAI.

Semoga informasi ini dapat membantu.

Baca Juga: Bersiap! Ini Jadwal Reservasi Tiket KAI Untuk Mudik 2023, Dibuka April

PROMOTED CONTENT