2. Ambil salah satu kode yang sedang aktif
3. Pergi ke bagian Promo & Klik yang ditandai
4. Setelah Klik, masukan kode promo. Jika akun sakit biasanya kode apapun tidak akan valid dan ada pernyataan seperti ini
5. Lakukan screen shot atau tangkap layar
6. Pergi ke Akun Saya dan Klik "Bantuan & Laporan saya"
7. Scroll & Klik "Masalah pada aplikasi"
8. Pilih & Klik "Tidak bisa menukarkan kode promo"
9. Isi semua form yang disediakan, termasuk memasukkan bukti foto berupa screen shoot
Baca Juga: Daripada Ribet, Simak Cara Isi E-Money Pakai GoPay dengan Mudah Tanpa Antri
10. Tunggu jawaban dari CS Gojek
11. Jika dalam beberapa hari masih belum sembuh, kita bisa lakukan komplain setiap hari atau menelepon CS langsung
Semoga membantu!
Penulis | : | Lena Astari |
Editor | : | Lena Astari |
Komentar