Tenang, Saldo Shopeepay Dijamin Tetap Aman! Ternyata Ini 7 Penyebab Gagal Login Akun Shopee dan Cara Mengatasinya

- Alasan keamanan, seperti aktivitas Log in yang mencurigakan atau dugaan upaya peretasan.

Akun akan aman jika Anda tidak memberikan Kode verifikasi ataupun PIN kepada siapa pun.

- Alasan lain, seperti pelanggaran kebijakan Shopee, tidak membayar tagihan SPayLater, dll.

Dalam kasus tersebut, Anda dapat meminta untuk mengaktifkan kembali akun Anda atau hubungi Customer Service Shopee melalui Live Chat didalam aplikasi Shopee.

Akun Pengguna yang melanggar kebijakan Shopee, dapat ditangguhkan secara permanen.

Baca Juga: Jangan sampai Fitur Bayar di Tempat Dinonaktifkan! Ini Hal Penting yang Harus Dil7akukan saat Pakai Metode Pembayaran Shopee COD

5. Masalah teknis

Kesalahan Log in terkadang dapat terjadi karena masalah teknis.

Pastikan aplikasi Shopee Anda telah diperbarui ke versi terbaru di Play Store atau App Store.

Pastikan juga koneksi internet yang stabil saat memperbarui aplikasi Shopee.

6. Password salah untuk akun pihak ketiga

Jika sebelumnya Anda mendaftarkan akun Shopee Anda melalui pihak ketiga, lakukan Log in dengan layanan pihak ketiga sesuai pilihan (Misalnya: Lanjutkan dengan Google, Lanjutkan dengan Facebook, Lanjutkan dengan Apple).

7. Gagal scan kode QR

Pastikan Anda melakukan scan kode QR menggunakan perangkat yang sudah berhasil Log in ke akun Anda dan perangkat tersbut digunakan pada saat pertama mendaftar Shopee.  

Apabila Anda masih mengalami kendala saat akan Log in ke akun Shopee, silakan melakukan pelaporan melalui formulir gagal Log in agar dapat ditindaklanjuti oleh tim Shopee.

Baca Juga: Catat! Ini 3 Trik Ampuh Agar Permintaan Sampel Produk Gratis Disetujui Penjual dan Cara Jika Ingin Membatalkannya

PROMOTED CONTENT