GridFame.id - Ini cara mengatasi gagal login DANA gegara tak terima OTP.
DANA merupakan aplikasi dompet digital yang saat ini populer.
Banyak orang yang menggunakan aplikasi DANA untuk bertransaksi sehari-hari.
DANA membuat segala aktivitas bertransaksi jadi lebih mudah.
Anda bisa mengirim, menerima, dan menyimpan saldo di aplikasi DANA.
Selain itu, Anda juga bisa melakukan pembelian produk elektronik, seperti, pulsa, token, hingga tiket bioskop.
Tak cuma sampai di situ, Anda pun bisa melakukan pembayaran tagihan lewat DANA.
Namun, terkadang pengguna mengalami kesulitan login DANA gegara tak menerima kode OTP.
Sebagaimana diketahui, demi keamanan akun, tiap pengguna akan dimimtai OTP tiap kali login.
Lantas, bagaimana cara memgatasinya?
Simak sampai tuntas, yuk!
Anda bisa mengirimkan kode OTP saat login lewat 3 cara.
1. OTP SMS
2. OTP WhatsApp
3. OTP Missed call
Anda harus memastikan nomor yang Anda gunakan untuk mengirim OTP masih aktif.
Pastikan juga apakah sinyal stabil.
Jika tidak menerima OTP, Anda bisa mengulanginya sampai 3 kali percobaan.
Namun, melansir dari Dana.id, Anda bisa membuat laporan ke DANA jika belum medapatkan OTP setelah 3 kali percobaan dengan cara klik di sini.
Kemudian isi formulir yang tersedia dan ceritakan masalah yang Anda alami.
Nantinya, DANA akan menghubungi untuk membantu masalah Anda.
Semoga informasinya membantu!
Baca Juga: Waspada Penipuan Berkedok CS DANA! Segera Hapus SMS atau WA Jika Isinya Seperti Ini
Penulis | : | Hani Arifah |
Editor | : | Nindy Nurry Pangesti |
Komentar