Melansir dari Dana.id, sayangnya Anda tidak bisa membuat laporan ke DANA agar saldo kembali meski jumlahnya besar.
Sebab, hal tersebut merupakan kesalahan Anda.
Jika Anda mengalami masalah seperti di atas, segera cek status transaksi Anda.
Jika transaksi gagal, kamu tidak perlu khawatir karena Saldo Bank kamu tidak akan berkurang.
Jika transaksi berhasil dan kesalahan terjadi karena Anda keliru memasukkan nomor tujuan, Anda dapat segera menghubungi nomor pengguna yang menerima Saldo DANA kamu.
Kemhudian, mintalah pengguna untuk melakukan pengembalian Saldo DANA.
Namun, Anda tidak boleh memaksakan kehendak lantaran hal tersebut merupakan kesalahan Anda.
Untuk itu, sebelum melakukan transaksi, mohon selalu pastikan nomor telepon, nomor rekening tujuan, dan nominal transfer sudah sesuai.
DANA tidak bisa mengganti dan menjamin uang/Saldo DANA Anda kembali.
Baca Juga: Anti Ribet dan Bisa Kapan Saja! Begini Cara Bayar Tagihan Kartu Kredit Lewat Aplikasi DANA
Penulis | : | Hani Arifah |
Editor | : | Nindy Nurry Pangesti |
Komentar