GridFame.id - Bisakah membuat laporan ke DANA jika salah transfer saldo ke pengguna lain?
DANA adalah aplikasi dompet digital yang saat ini populer.
Sebagian besar orang menggunakan aplikasi ini untuk bertransaksi sehari-hari.
Sebab, DANA sangat praktis dan memudahkan transaksi digital.
Salah satunya jika Anda sering melakukan transaksi kirim uang.
Anda bisa menghemat biaya admin jika kirim saldo lewat DANA.
Dengan syarat, saldo yang ditransfer lebih dari 50 ribu.
Namun, banyak yang bertanya-tanya bagaimana jika salh kirim saldo ke pengguna lain?
Apakah kita bisa membuat laporan ke DANA agar saldo kembali?
Begini penjelasan selengkapnya dari pihak DANA.
Simak sampai tuntas!
Baca Juga: Duh Bolak-balik Gagal Upgrade DANA Premium Gegara Foto KTP? Tenang, Begini Cara Cepat Mengatasinya
Melansir dari Dana.id, sayangnya Anda tidak bisa membuat laporan ke DANA agar saldo kembali meski jumlahnya besar.
Sebab, hal tersebut merupakan kesalahan Anda.
Jika Anda mengalami masalah seperti di atas, segera cek status transaksi Anda.
Jika transaksi gagal, kamu tidak perlu khawatir karena Saldo Bank kamu tidak akan berkurang.
Jika transaksi berhasil dan kesalahan terjadi karena Anda keliru memasukkan nomor tujuan, Anda dapat segera menghubungi nomor pengguna yang menerima Saldo DANA kamu.
Kemhudian, mintalah pengguna untuk melakukan pengembalian Saldo DANA.
Namun, Anda tidak boleh memaksakan kehendak lantaran hal tersebut merupakan kesalahan Anda.
Untuk itu, sebelum melakukan transaksi, mohon selalu pastikan nomor telepon, nomor rekening tujuan, dan nominal transfer sudah sesuai.
DANA tidak bisa mengganti dan menjamin uang/Saldo DANA Anda kembali.
Baca Juga: Anti Ribet dan Bisa Kapan Saja! Begini Cara Bayar Tagihan Kartu Kredit Lewat Aplikasi DANA
Penulis | : | Hani Arifah |
Editor | : | Nindy Nurry Pangesti |
Komentar