Saldo Gopay Ludes Gegara Kena Scam, Bisakah Kembali Utuh?

Kasus yang Dapat Diajukan

Dikutip dari Gopay.co.id, tak semua kasus bisa diajukan klaim dalam program Klaim Jaminan Saldo Kembali ini.

Hanya ada dua kasus yang saldonya bisa diklaim:

Brute force: Pengambilalihan akun GoPay secara paksa yang menyebabkan adanya kerugian pada saldo GoPay/GoPayLater

Phone loss:Jika akun kamu digunakan secara tidak bertanggungjawab akibat kehilangan handphone yang mengakibatkan akun sehingga adanya kerugian pada saldo GoPay/GoPayLater.

Nah bagaimana cara untuk mengklaimmnya?

Ada 6 cara untuk klaim saldo Gopay yang hilang:

1. Pada halaman utama aplikasi Gojek, klik Eksplor atau Explore.

2. Klik menu Plus.

3. Pilih menu Jaminan Saldo Kembali atau Money Back Guarantee.

4. Klik tombol Ajukan Klaim atau Claim Refund.

5. Isi formulir dengan lengkap untuk mempercepat proses investigasi.

6. Cek perkembangan proses klaim melalui My Tickets di halaman utama aplikasi Gojek. Klik di sini untuk baca lebih lengkap soal My Tickets.

Baca Juga: Begini Cara Hapus Akun GoPay dengan Mudah, Ikuti Langkahnya Berikut Ini

PROMOTED CONTENT