Melansir dari laman Tokopedia.com, Anda tidak perlu khawatir jika mengalami hal di atas.
Sebab, biasanya proses pengembalian dana GoPayLater Cicil membutuhkan waktu 1x24.
Jadi, Anda hanya perlu menunggu hingga 1x24 jam.
Lantas, apa yang harus dilakukan jika saldo GoPayLater Cicil belum juga kembali sampai batas waktu yang ditentukan?
Jika saldo belum juga kembali setelah lebih dari 24 jam, Anda bisa membuat laporan ke pihak Tokopedia.
Caranya yakni dengan mengirim email pengaduan ke care@tokopedia.com.
Ceritakan kendala Anda secara detail.
Jangan lupa sertakan bukti tangkap layar pembatalan pesanan dan halaman transaksi GoPayLater Cicil.
Tunggu CS Tokopedia menghubungi Anda dan ikuti intruksi yang diberikan.
Semoga informasinya bermanfaat!
Baca Juga: Bisakah Melunasi Tagihan GoPayLater Cicil di Tokopedia Sekaligus?
Penulis | : | Hani Arifah |
Editor | : | Nindy Nurry Pangesti |
Komentar