Melansir dari laman Dana.id, penyebab umum akun DANA tidak bisa disambungkan ke aplikasi lain adalah masalah pada nomor HP yang digunakan.
Misalnya nomor yang digunakan hangus sehingga tak bisa menerima OTP.
Atau, nomor Anda tidak memiliki jaringan yang stabil.
Jika masalah yang terjadi seperti di atas, cara mengatasinya sangat mudah.
Anda hanya perlu memastikan nomor HP aktif dan punya jaringan yang baik.
Namun, jika tetap saja gagal, Anda bisa membuat laporan ke pihak DANA.
Caranya, ceritakan masalah Anda ke customer service melalui email help@dana.id.
Sertakan juga tangkap layar masalah yang Anda alami.
Kirim email dan tunggu respon dari CS DANA.
Semoga informasinya bermanfaat!
Baca Juga: Cara Transfer Saldo OVO ke DANA Menggunakan FLIP
Penulis | : | Hani Arifah |
Editor | : | Nindy Nurry Pangesti |
Komentar