Klaim garansi saldo kembali Gopay
Melansir dari laman Gopay.co.id, setidaknya ada 3 hal yang selama ini jadi penyebab pengajuan klaim garansi saldo hilang Gopay ditolak.
1. Dokumentasi tidak lengkap atau bukti yang dilampirkan tidak memenuhi persyaratan.
2. Kehilangan saldo disebabkan karena dua hal di bawah ini:
- Kelalaian konsumen atas keamanan akun Gojek/GoPay atau kasus penipuan (termasuk namun tidak terbatas pada penyalahgunaan akun yang disebabkan pemberian kode OTP kepada pihak ketiga manapun dan/atau melakukan pembayaran di luar aplikasi Gojek).
- Korban phishing.
3. Pengguna yang terindikasi dengan aktivitas mencurigakan termasuk fraudulent behaviour/abusive behaviour/scam/order fiktif.
Itu 3 penyebab utama klaim garansi saldo kembali Gopay ditolak oleh pihak Gojek.
Semoga informasinya bermanfaat!
| Penulis | : | Hani Arifah |
| Editor | : | Nindy Nurry Pangesti |
Komentar