Ini Cara Cepat Mengembalikan Saldo Shopeepay yang Terpotong Namun Transaksi Gagal

GridFame.id - 

Shopeepay kini banyak digunakan oleh masyarakat.

Ya, kini pembayaran dengan e-wallet lebih banyak disukai.

Karena pembayarannya tentu lebih praktis dan cepat.

Apalagi top up e-wallet seperti Shopeepay ini terbilang tak sulit.

Anda bisa melakukan top up Shopeepay di ATM maupun m-banking terdekat.

Cara top up Shopeepay lewat m-banking bisa anda baca disini Cara Top Up Saldo ShopeePay Lewat M-Banking BCA dan Livin' By Mandiri, Segini Biaya Admin dan Nomer Virtualnya

Shopeepay bisa digunakan untuk pembayaran apapun yang ada di Shopee.

Bahkan,  pembayarannya bisa digabung dengan Shopee Coins agar harga lebih murah.

Namun, bagaimana jika saat transaksi saldo sudah terpotong padahal transaksi gagal?

Saldo anda bisa kembali dengan cara ini.

Baca Juga: Ngeri Mirip Judi Online! Warganet Ini Bongkar Modus Penipuan Loker Jobstreet, Shopee dan Tiktok yang Kuras Rekening Korban Hingga Puluhan Juta

Untuk pengembalian saldo bergantung dari fitur pembayaran yang digunakan.

Jika dilansir dari help.shopee.co.id, untuk pengembalian dana terdapat ketentuannya.

Pengembalian saldo hanya bisa diajukan jika:

- Transaksi gagal dari sistem Merchant namun berhasil di sisi Pembeli.

- Jumlah yang dibayar tidak sesuai dengan nominal pembelian.

- Terjadi transaksi ganda, sehingga Anda membayar dua kali untuk transaksi yang sama.

Kemudian, untuk tata cara pengembaliannya harus dengan melampirkan data berikut:

- Semua bukti dan nomor transaksi yang dimaksud.

- Bukti dari Merchant yang menunjukkan jumlah pembayaran yang seharusnya dilakukan dan jumlah yang Merchant terima.

Hal-hal yang perlu Anda perhatikan sebelum mengajukan pengembalian dana:

• Pengajuan pengembalian dana harus dilakukan paling lambat 7 (tujuh) hari setelah tanggal transaksi.
• Jika sistem Merchant ShopeePay menunjukkan gagal pada saat melakukan transaksi, minta
• Merchant untuk memuat ulang atau me-refresh aplikasi Shopee. Kemudian, lihat apakah transaksi tersebut berhasil atau tidak. Jika masih tidak berhasil, silakan ajukan permohonan pengembalian dana ke Customer Service Shopee.
• Jika Anda mendapat notifikasi gagal saat melakukan transaksi (error), segera perbarui aplikasi Shopee Anda sebelum melanjutkannya.
• Jika Anda belum menerima pengembalian dana dalam waktu yang ditentukan, hubungi Customer Service Shopee.

Baca Juga: Warganet Ini Bagikan Pengalaman Shopee Paylater Kena Hack dan Tagihan Bengkak, Ternyata Lagi Marak!

PROMOTED CONTENT