Warganet Ini Syok Saldonya Terkuras Habis Gegara Transaksi Misterius, Begini Cara Melaporkan Pembobolan Akun DANA Agar Cepat Diproses

Pembobolan Akun DANA

Melalui akun Twitter @lil_mir7, warganet ini mengunggah bukti transaksi misterius yang membuat saldo DANA miliknya terkuras.

Menurut sang pemilik akun, ia kehilangan saldo ratusan ribu untuk transaksi yang tak pernah ia lakukan.

Ia juga mengaku tidak pernah berlangganan apapun sehingga tidak seharusnya mengalami pemotongan saldo tiba-tiba.

"Tetiba pengen spill sakit hati bgt pake Dana @danawallet, kena penarikan uang gaib, sampe ilang 180K, padahal kgk pernah berlangganan apapun selama idup gw, bcz gw miskin," tulisnya.

Bukan hanya sang pemilik akun, beberapa pengguna lain pun mengeluhkan akun mereka eror.

Mulai dari gagal transfer, gagal upgrade ke DANA Premium hingga gagal tarik tunai meski saldo masih mencukupi.

Untuk membuat pengaduan terkait dengan gangguan akun DANA, pengguna bisa melakukan ini: 

1. Buka aplikasi DANA

2. Pilih History/Riwayat

3. Pilih transaksi yang akan dilaporkan dan pilih CHAT.

Buat pengaduan kepada Customer Service DANA, namun apabila tak kunjung mendapatkan respon, pengguna bisa mencoba cara ini: 

PROMOTED CONTENT