Setelah telepon tersambung, Anda bisa menyampaikan tujuan untuk membatalkan pinjaman Akulaku.
Cusomer service bakal meminta beberapa data untuk proses pembatalan.
Selain call center, Anda juga bisa mengirim pesan pembatalan pinjaman lewat email.
Sampaikan secara detail tujuan dan alasan Anda membatalkan pinjaman Akulaku.
Cara terakhir adalah dengan mengisi formulir pembatalan pinjaman pada aplikasi atau web resmi Akulaku.
Pada aplikasi atau web, cari menu Pengaduan dan pilih topik Pembatalan Pinjaman.
Di bagian bawah halaman tersebut, kita akan menemukan pertanyaan Apakah masalah Anda sudah terjawab?.
Pilih jawaban Belum dan isi informasi yang diminta pada formulir.
Kalau sudah, klik Kirim dan tunggu balasan dari customer service Akulaku.
Penulis | : | Hani Arifah |
Editor | : | Nindy Nurry Pangesti |
Komentar