Rupanya, diduga pemilik tiket itu membagikan kode booking.
“Berdasarkan beberapa informasi yang didapat, disinyalir pemilik tiket tersebut telah membagikan kode booking-nya di salah satu grup percakapan, sehingga disalahgunakan oleh orang yang tidak bertanggung jawab,” kata VP Public Relations KAI Joni Martinus.
Untuk itu Joni Martinus mengimbau untuk tidak melakukan hal tersebut.
Pasalnya, kode booking bisa jadi hal vital bagi perjalanan.
“Kami mengimbau kode booking tiket kereta api yang didapat setelah proses pembayaran agar tidak dibagikan kepada orang lain secara sembarangan. Sebab kode booking merupakan suatu privasi yang sangat vital untuk digunakan saat proses boarding, apabila akan melakukan pembatalan, ataupun perubahan jadwal,” kata dia.
Joni melanjutkan, jika kode booking tersebut diketahui oleh orang lain, maka berpotensi disalahgunakan seperti pada unggahan viral tersebut.
Lalu, benarkah refund tiket kereta bisa masuk ke dompet digital atau e-wallet orang lain?
Mari simak cara me-refund tiket berikut ini:
Jadi, ada kemungkinan pengembalian dana bisa diberikan selain ke pemilik tiket.
Untuk itu, jangan pernah membagikan kode booking tiket atau membagikan foto tiket kereta ke media sosial ya!
Baca Juga: Cara Beli Tiket LRT Jabodebek Lewat Access by KAI, Lengkap dengan Harganya
Penulis | : | Lena Astari |
Editor | : | Lena Astari |
Komentar