Ketahui hak-hak Anda sebagai konsumen.
Pinjol juga harus mengikuti aturan yang berlaku, termasuk ketentuan penagihan yang wajar.
Pastikan Anda memahami peraturan perlindungan konsumen dan gunakan pengetahuan ini untuk melindungi diri Anda.
Jangan hindari komunikasi, tetapi lakukan dengan bijak.
Jelaskan jika menagih utang di hari libur termasuk ke dalam pelanggaran.
Selain itu, jelaskan juga situasi keuangan Anda secara jujur dan tegas.
Tanyakan opsi pembayaran yang dapat disesuaikan dengan kemampuan Anda, dan usahakan mencapai kesepakatan yang adil bagi kedua belah pihak
Berkomunikasi langsung dengan pihak pinjol bisa membuka pintu untuk solusi yang lebih baik atau penyelesaian masalah secara lebih efektif.
Jika DC pinjol terus melakukan tindakan yang tidak etis atau melanggar aturan, laporkan kejadian tersebut ke otoritas yang berwenang.
Penulis | : | Hani Arifah |
Editor | : | Hani Arifah |
Komentar