GridFame.id -
TikTok Shop telah kembali dibuka sejak tanggal 12 Desember 2023.
Sebelumnya, TikTok Shope ditutup oleh pihak pemerintah terkait perizinan dagang.
Hal ini membuat banyak masyarakat dan pedagang online shope merasa sedih.
Karena banyak masyarakat yang lebih memilih berbelanja di TikTok Shop.
Alasannya, tentu karena diskon yang diberikan besar.
Kemudian, ongkirnya juga tak terlalu mahal daripada e-commerce lainnya.
Penjual online shop juga lebih suka berjualan di TikTok Shop.
Karena bisa melalakukan promosi secara live dan memberikan diskon fantastis.
Jika barang tak sesuai, di TikTok Shop Anda bisa mengajukan pengembalian dana.
Tapi, bagaimana jika pengembalian dana ditolak?
Yuk, simak artikel di bawah ini!
Baca Juga: Bingung Mau Jualan Apa? Begini Cara Cek Produk Apa Saja yang Sedang Laku Keras di TikTok Shop
Jika pengembalian barang ditolak, Anda bisa melakukan banding dengan cara:
1. Dilansir dari Kompas.com, pertama, masuk ke aplikasi TikTok dan pilih “Shop”
2. Pilih “Pengembalian”
3. Klik “Lihat Rincian Pengembalian”
4. Lihat detail alasan penjual menolak pengembalian barang
5. Kemudian klik “Banding ke TikTok, selanjutnya tulis secara detail masalah barang yang akan diretur dan mengunggah bukti foto atau video unboxing produknya
6. Klik “Kirimkan” Proses banding akan ditinjau TikTok
7. Tunggu hingga muncul notifikasi di kotak masuk
8. Apabila banding disetujui oleh TikTok nantinya status akan berubah “menunggu pengembalian”
9. Nantinya pelanggan akan mendapatkan nomor resi otomatis untuk Anda tulis di atas paket
10. Selanjutnya antar paket ke tempat pengiriman, pihak kurir nantinya yang akan mencetak kembali
11. Apabila retur barang berhasil nantinya pengembalian uang akan diterbitkan selama kurang lebih dua hari kerja
Baca Juga: Simak Cara Jualan di TikTok Shop Bagi Pemula Biar Dagangan Laris!
| Source | : | kompas |
| Penulis | : | Ayudya Winessa |
| Editor | : | Ayudya Winessa |
Komentar