Jika Anda mengalami penyalahgunaan akun, ada beberapa tindakan yang dapat diambil:
1. Lakukan pemblokiran sementara akun Kredivo melalui aplikasi.
2. Lakukan perubahan data melalui aplikasi pada laman ‘Akun’.
Berikut langkah-langkah untuk melakukan blokir sementara pada akun Kredivo:
1. Pilih menu Akun di halaman utama
2. Pilih menu Keamanan
3. Pilih Blokir Akun
4. Pilih alasan pemblokiran sementara akun
5. Jika pilih “lainnya” maka Anda harus mengisi alasan pemblokiran akun
6. Input PIN Kredivo untuk mengonfirmasi pemblokiran sementara akun
Jika masih mengalami kendala terkait akun Kredivo, silakan hubungi Customer Service di 0804-1-573-348 atau email ke support@kredivo.com.
Baca Juga: Tiap Akun Ada Batasnya! Begini Cara Menaikkan Limit Kredit Kredivo Hingga Jutaan
Penulis | : | Nindy Nurry Pangesti |
Editor | : | Nindy Nurry Pangesti |
Komentar