Untuk menarik perhatian dan membangun loyalitas penonton di Shopee Live, Alice berprinsip tak hanya memposisikan diri sebagai penjual, tapi juga menjadi teman atau bahkan "bestie" bagi penonton.
Menurutnya, ia pun merasa senang menjadi bagian dari solusi bagi kebutuhan dan keinginan penontonnya, serta gemar memberi inspirasi mix and match pakaian untuk para penontonnya.
Sebelum memulai live, ia selalu mengingatkan para pengguna tentang jadwal live brand Fashion Today.
Selama sesi live, ia pun rutin mengadakan sesi tanya jawab untuk memahami keinginan dan kebutuhan pelanggan secara langsung, serta memberi mereka kesempatan melihat detail produk.
Sementara bagi Nella, ketika menciptakan formula di setiap konten live streaming, konsistensi adalah kunci utama baginya.
Ia pun rutin menjadwalkan sesi live streaming secara teratur, sehingga para penonton akan terbiasa dan menantikan sesi live-nya.
Untuk menarik perhatian para penonton di Shopee Live, Nella senantiasa meng-highlight produk gamis yang direkomendasikan.
Yakni yang merupakan gamis berkualitas premium, yang biasanya hanya dapat ditemukan di butik-butik premium tapi dapat dimiliki dengan harga terjangkau atau “harga grosir”.
Bicara mengenai rencana ke depan, Alice percaya Shopee melalui ekosistemnya akan selalu menjadi top of mind masyarakat dalam berbelanja online, terutama di tengah tren live shopping saat ini.
Ia juga berharap Shopee bisa terus menciptakan berbagai inovasi baru lewat rangkaian fitur interaktif yang dapat menciptakan pengalaman belanja jadi lebih efisien dan menyenangkan bagi pelanggan.
Harapan terbesarnya bersama brand Fashion Today adalah mampu meningkatkan penjualan hingga 100% setiap tahunnya.
“Dan pastinya, terus berkomitmen untuk selalu berinovasi, serta menghadirkan produk dan layanan terbaik bersama Shopee,” pungkas Alice Norin.
Di sisi lain, Nella juga berharap dapat terus berkarya demi berkontribusi dalam memajukan UMKM dan brand lokal, dengan menampilkan lebih banyak produk lokal berkualitas.
Nella pun berbagi tips dan bpesan kepada para calon creator potensial yang ingin merambah dunia live streaming.
“Buat calon creator potensial di luar sana, menjadi seorang creator di Shopee Live dan Shopee Affiliate Program adalah sebuah perjalanan yang sangat seru dan penuh akan peluang.”
Melalui Shopee Live, lanjutnya, “Kita dapat berkesempatan menampilkan berbagai keahlian dan passion yang dimiliki dengan jangkauan audiens yang lebih luas,” tutup Nella.
| Penulis | : | Intan Yusan S |
| Editor | : | Intan Yusan S |
Komentar