Belum diketahui penyebab WhatsApp error hingga saat ini, dikutip dari Kompas.com.
Meta, sebagai induk perusahaan WhatsApp belum memberikan keterangan apa pun.
Apa yang Harus Dilakukan Bila WA Error?
Untuk mengatasi WhatsApp eror, maka langkah yang bisa dilakukan pertama adalah mencari tahu dulu apa penyebab eror tersebut. Setelahnya, baru pengguna mencari solusi atas eror yang terjadi.
Bila penyebabnya karena server WhatsApp sedang down dari pusatnya, maka tidak ada yang bisa dilakukan selain menunggu kembali normal.
Anda bisa memastikan apakah WhatsApp down atau tidak dengan membuka halaman status WhatsApp di Downdetector.
Ada beberapa penyebab lain Whatsapp erorr dan ini yang harus dilakukan, dikutip dari Kompas.com.
1. Akun dihapus
Sebagaimana dikutip dari laman Business Insider, WhatsApp menerapkan aturan bahwa pihaknya akan menghapus akun yang setelah 120 hari secara berturut-turut tidak aktif. Jika Anda tidak bisa masuk WhatsApp karena hal tersebut, maka solusinya adalah membuat WhatsApp dengan nomor baru.
2. Koneksi tidak stabil
Saat WhatsApp eror, Anda bisa memastikan apakah koneksi internet stabil ataukah tidak. Apabila tersambung dengan WiFi maka cek sinyal WiFi apakah sinyal WiFi tersambung dengan baik.