Sebagai bank yang memiliki banyak nasabah, BRI memberikan kemudahan dalam hal cara transfer uang lewat ATM.
Berikut langkah-langkah atau cara transfer uang lewat ATM BRI ke sesama rekening BRI, dikutip dari Kompas.com.
Datang ke ATM BRI terdekat.
- Masukkan kartu ATM BRI ke mesin.
- Pilih “Bahasa Indonesia”.
- Masukkan 6 digit PIN ATM.
- Tekan Menu “Transaksi Lainnya”.
- Tekan menu “Transfer”.
- Masukkan kode 002 + nomor rekening BRI. Contoh: 002151107654XXXX Masukkan nominal yang akan ditransfer.
- Tekan “Benar” saat konfirmasi.
- Masukkan nomor referensi.
- Tekan “Ya”.
- Pilih rekening Tabungan atau Giro.
- Tunggu bukti transfer BRI muncul.
Salah Transfer? Ini yang Harus Dilakukan
Baca Juga: Ternyata Dana Salah Transfer Bisa Menjadi Milik Nasabah Sepenuhnya Ini Aturannya
Corporate Secretary BRI Aestika Oryza Gunarto mengungkapkan bahwa jika terjadi salah transfer, nasabah bisa mendapatkan uangnya kembali, dikutip dari Kompas.com.
Terdapat prosedur yang harus dilakukan. Akan tetapi terdapat catatan yang perlu diperhatikan. "Sebagai catatan, dalam hal kasus salah transfer, bank bersifat membantu nasabah dan pengembalian hanya dapat dilakukan apabila nasabah penerima dapat dihubungi dan bersedia didebet rekening," ungkap Aestika pada Kompas.com.
Salah transfer bisa terjadi dari nasabah BRI yang mengirim uang ke sesama BRI. Selain itu dari nasabah BRI ke bank lain ataupun sebaliknya.
Berikut ini prosedur pengembalian uang akibat salah transfer:
Salah transfer dari BRI ke BRI
1. Nasabah membuat pelaporan kepada pihak bank bahwa telah terjadi salah transfer.
2. Atas dasar laporan tersebut, BRI akan melakukan kunjungan on the spot/kontak melalui telepon kepada nasabah yang menjadi penerima salah transfer.