- Tap Riwayat atau History di aplikasi DANA.
- Pilih transaksi yang bermasalah, lalu tap Bantuan atau Help.
- Kemudian, ceritakan kejadian saldo hilang Anda & kirim dokumen yang diperlukan untuk mempercepat proses investigasi.
- Cek progress klaim Anda lewat fitur Pusat Resolusi.
Semoga informasinya bermanfaat!
Baca Juga: Emas Batangan Langsung Diantar ke Rumah! Ini Dia Cara Cepat Mencairkan Tabungan eMas di DANA