2. Gagal Verifikasi Wajah
Pengajuan pinjaman di Kredit Pintar, nantinya akan ada tahap dimana pengguna akan melakukan verifikasi wajah.
Pada tahap ini, tentunya harus memiliki smartphone dengan kualitas kamera yang baik, jika tidak maka akan ada kemungkinan kegagalan verifikasi wajah tersebut sehingga pinjaman akan ditolak.
Tips & Cara Mengatasi Pinjaman Kredit Pintar Ditolak
1. Perhatikan Kelengkapan Dokumen
Kelengkapan dokumen menjadi hal wajib yang harus dipenuhi oleh setiap pengguna Kredit Pintar yang akan mengajukan pinjaman.
Kredit Pintar hanya membutuhkan foto dokumen dan nomor dokumennya saja untuk proses pengajuan pinjaman online.
Syarat dokumen ini dibutuhkan di awal ketika membuat akun.
Hal ini juga nantinya akan berpengaruh pada proses pengajuan nantinya.
Adapun ketentuan tersebut adalah:
- Foto harus jelas; tidak blur, gelap, maupun tersorot cahaya yang memantul
- Tidak ada bagian dokumen yang tertutupi/terhalangi di dalam foto
- Dokumen yang difoto harus milik pribadi
2. Pastikan Skor Kredit Baik
Agar pengajuan pinjaman tidak ditolak, maka harus memastikan lagi bahwa skor kredit dalam kondisi baik tidak buruk.
Jika kondisi skor kredit baik, maka pihak Kredit Pintar akan menerima pengajuan pinjaman yang diajukan.
3. Hubungi Call Center Kredit Pintar
Apabila masih tetap saja ditolak, bisa mencoba meminta bantuan kepada Kredit Pintar. Kalian bisa tanyakan kepada CS perihal penyebab pasti mengapa pengajuan tetap saja ditolak dan bagaimana solusi agar permasalahan ini bisa teratasi.
Bisa menghubungi CS Kredit Pintar melalui nomor 50598882 atau 021-50598882 jika berada di luar area Jabodetabek.
Semoga membantu!