Oleh karena itu, cek juga riwayat transaksi GoPay Coins pada menu ‘Riwayat’ di menu GoPay.
Selain kedua hal di atas, ada pula hal lain yang menyebabkan cashback GoPay Coins belum diterima, yaitu apabila GoPay-mu sedang dibekukan.
Kalau ini terjadi, tandanya ada aktivitas di GoPay-mu yang melanggar Syarat dan Ketentuan penggunaan GoPay.
Jika sudah begini, tandanya kita harus menghubungi pusat bantuan Gojek yang tertera di aplikasi.
Semoga membantu ya!
Baca Juga: Duh, GoPay Tidak Bisa Transaksi Padahal Ada Saldo? Simak Solusinya!