Apabila Anda melakukan pembayaran menggunakan gabungan antara Saldo dan GoPay, maka saat transaksi dibatalkan dana akan dikembalikan ke tujuan masing-masing yaitu ke Saldo Refund dan GoPay.
Untuk penarikan dana ke rekening pribadi hanya bisa dilakukan pada dana di Saldo Refund. Apabila pesanan dibatalkan karena stok habis, Anda bisa membeli produk incaran di toko lain yang ada di Tokopedia.