Kesalahan dalam memasukkan Nomor Virtual Account Dana (Kode Bank + Nomor HP Dana) saat akan mengirim saldo GoPay dapat menyebab akun GoPay tidak bisa transfer Dana.
3. Koneksi Internet Terputus
Koneksi Internet terputus tiba – tiba terjadi karena buruknya kualitas sinyal dan bandwith jaringan.
GoPay Plus tidak bisa transfer walaupun sudah berhasil diverifikasi kemungkinan besar disebabkan karena koneksi internet yang terputus akibat:
- Paket data habis.
- Jaringan hilang karena listrik padam.
- Internet lemot karena paket data sudah memasuki batas FUP (Fair Usage Policy).
- Sambungan wifi terputus.
4. GoPay Sedang Gangguan
Biasanya aplikasi GoPay mengalami gangguan akibat mintenance (perbaikan server) atau updating (upgrade server / aplikasi).
Nah ketika aplikasi GoPay mengalami trouble maka sebagian atau keseluruhan fitur aplikasi akan sulit diakses sementara sampai proses maintenance atau updating server selesai.
5. Nomor Rekening Salah
Untuk transfer saldo GoPay ke Bank tentunya kamu harus melakukan verifikasi akun Bank.
Verifikasi Bank penerima ini terdiri atas nama, jenis rekening dan nomor rekening.
Kesalahan dalam memasukkan ketiga informasi diatas dapat menyebabkan transfer GoPay gagal ke Bank dengan notifikasi “metode pembayaran GoPay tidak tersedia”.
6. Penerima Transfer Gagal Menerima Saldo
Selain karena kesalahan pada pengirim saldo GoPay, kamu juga harus memastikan bahwa saldo dapat masuk ke akun penerima.
Beberapa penyebab penerima gagal menerima saldo GoPay antara lain:
Baca Juga: Kalau Lupa PIN GoPay Atasi Pakai Cara Ini, Dijamin Langsung Bisa Lagi
- Akun GoPay penerima sudah limit.
- GoPay penerima sedang terblokir.
- Bank penerima sedang gangguan.
7. Akun GoPay Limit
Perlu kamu ketahui bahwa akun GoPay Plus hanya memiliki limit saldo maksimal sebesar 20 juta rupiah setiap bulannya.
Limit ini merupakan akumulasi semua transaksi di akun GoPay.
Setelah limit tercapai maka aktivitas transaksi di akun GoPay akan dibatasi sampai limit di reset di bulan berikutnya.
Nah, akun GoPay yang sudah limit ini dapat menyebabkan semua transaksi transfer menjadi berstatus “pending” dan menjadi alasan kenapa GoPay tidak bisa transfer ke OVO dan ShopeePay.
Baca Juga: Begini Cara Mudah Bayar Shopee Pakai GoPay Terbaru 2023 Tanpa Ribet