Tugas Debt Collector Pinjol Legal Menurut Aturan
Beberapa aturan yang harus diikuti oleh debt collector pinjol legal antara lain:
1. Tidak melakukan kontak yang berlebihan dan mengganggu keseharian konsumen.
2. Tidak melakukan kontak dengan pihak ketiga tanpa persetujuan konsumen.
3. Memberikan informasi yang jelas dan akurat tentang jumlah utang dan cara pembayaran.
4. Memberikan kesempatan bagi konsumen untuk mengajukan keberatan atau protes terhadap tagihan yang diberikan.
5. Tidak menggunakan kata-kata atau tindakan yang merendahkan martabat konsumen.
6. Menjaga kerahasiaan data pribadi konsumen dan tidak mengungkapkannya tanpa izin.
Jadi, tugas debt collector pinjol legal adalah untuk menagih pembayaran utang dengan cara yang profesional dan sesuai dengan aturan yang berlaku.
Mereka harus menghormati hak-hak konsumen dan tidak melakukan tindakan yang melanggar hukum atau etika.
Segera lapor ke pihak berwajib apabila menerima tindakan kekerasan baik secara verbal maupun fisik dari debt collector pinjol legal.
Sebagian isi artikel ini ditulis dengan menggunakan bantuan kecerdasan buatan.
Baca Juga: Celaka! Aman dari Debt Collector Tapi Ini 3 Risiko Fatal Membatalkan Pengajuan Pinjol