2. BPJS Kesehatan care center
Cara mengubah alamat BPJS Kesehatan kedua yakni melalui telepon ke call center.
Hubungan care center BPJS Kesehatan di nomor 1500 400 kemudian sampaikan perubahan data yang ada kepada petugas yang terhubung.
3. Mobile customer service
Jika tak memiliki aplikasi Mobile JKN dan susah menghubungi care center, cara mengubah alamat BPJS Kesehatan lainnya adalah lewat mobile customer service atau layanan keliling BPJS Kesehatan.
Anda harus mengisi Formulir Daftar Isian Peserta (FDIP) dan menunggu antrian untuk mendapatkan layanan pengubahan data.
4. Pandawa
BPJS Kesehatan mengeluarkan terobosan baru dengan meluncurkan Pelayanan Administrasi Melalui WhatsApp (Pandawa) pada tahun 2020 lalu.
Cara mengubah alamat BPJS Kesehatan melalui layanan elektronik ini sangat mudah dilakukan.
Anda dapat mencari tahu nomor Pandawa kantor cabang BPJS Kesehatan di wilayah domisili melalui infografik pada akun resmi Instagram @bpjskesehatan_ri atau membuat laporan melalui chatbot CHIKA BPJS Kesehatan di nomor WhatsApp 08118750400 untuk disampaikan pada petugas admin Pandawa sesuai wilayah tempat tinggal Anda.
Anda bisa mendapatkan layanan ubah data BPJS Kesehatan, seperti mengubah jenis kepesertaan, data identitas, dan faskes tingkat pertama.
Layanan Pandawa beroperasi setiap hari Senin-Jumat Pukul 08.00-15.00 waktu setempat.
Baca Juga: Berikut Cara Berobat Pakai BPJS Jika Berada di Luar Faskes