Membatalkan Transaksi di DANA
Melansir dari laman Dana.zendesk.com, segala jenis transaksi di DANA tidak bisa dibatalkan.
Termasuk pembayaran di merchant offline atau online.
Hal tersebut berlaku jika status transaksi sukses atau berhasil.
Namun jika transaksi gagal, saldo Anda akan otomatis kembali.
Lantas, bagaimana jika transaksi berhasil?
Jika Anda melakukan kesalahan seperti salah memasukkan nominal tagihan atau yang lainnya, Anda bisa langsung melaporkannya ke merchant yang bersangkutan.
Tunjukkan bukti transfer dengan cara klik menu Riwayat/History di halaman utama DANA.
Setelah itu, Anda bisa meminta pengembalian DANA jika nominal yang Anda masukkan kelebihan.
Semoga informasinya bermanfaat!