Hal yang Tidak Boleh Dilakukan Debitur saat Didatangi Debt Collector Pinjol
1. Kekerasan dan Ancaman Fisik
Debitur tidak boleh melakukan kekerasan fisik atau mengancam debt collector yang datang ke rumah mereka.
Keduanya harus menjaga komunikasi yang terkendali dan menghormati hak dan kepentingan masing-masing.
2. Penyampaian Informasi Palsu
Debitur tidak boleh memberikan informasi palsu atau menutupi informasi yang relevan kepada debt collector.
Hal ini termasuk memberikan alamat palsu, nama palsu, atau menyembunyikan aset yang dimiliki.
3. Penyalahgunaan atau Penghinaan
Debitur harus menghindari penyalahgunaan atau penghinaan terhadap debt collector.
Mengeluarkan kata-kata kasar, mengancam, atau menghina dapat merusak hubungan dan memperumit situasi.
4. Penyerangan atau Pelecehan Verbal
Baca Juga: Jangan Putus Asa! Begini Cara Lepas Dari Pinjol yang Aman Tanpa Harus Didatangi Debt Collector
Debitur tidak boleh menyerang atau melecehkan secara verbal debt collector yang datang ke rumah.
Ini meliputi penggunaan kata-kata kasar, merendahkan, atau mengejek secara berlebihan.
5. Penolakan untuk Berkomunikasi
Meskipun seorang debitur tidak wajib untuk membuka pintu rumahnya saat debt collector datang, penting bagi mereka untuk tetap berkomunikasi dan menjawab pertanyaan yang diajukan dengan sopan dan jujur.