GridFame.id - Belakangan banyak sekali kasus penagihan debt collector yang agresif.
Bahkan, penagihan agresif tersebut dilakukan oleh debt collector dari pinjol-pinjol ternama.
Sebagaimana diketahui, tidak semua debt collector pinjol legal mematuhi aturan yang ada.
Tentunya ini membuat debitur merasa terganggu dan tertekan.
Apalagi kalau penagihan dengan cara tersebut dilakukan secara terus menerus.
Dalam hal ini, salah satu upaya yang bisa dilakukan untuk menghentikannya adalah melaporkan ke pinjol terkait.
Nantinya, pinjol akan memberi teguran kepada tim penagih atau debt collector.
Namun, kenyataannya tidak semudah itu.
Beberapa laporan konsumen mengenai masalah ini seringkali tidak mendapat tanggapan serius dari pihak pinjol.
Kalau Anda punya masalah seperti di atas, ini solusi yang bisa dicoba.
Simak sampai tuntas!
Baca Juga: Sebanyak 21 Pinjol Legal Terancam Ditutup, Tagihan Debitur yang Menunggak Bakal Lunas?
Solusi Jika Laporan Tidak Digubris Pinjol
1. Minta Bantuan Otoritas Terkait
Jika upaya pertama tidak menghasilkan hasil yang memuaskan atau jika pihak pinjol tidak merespons dengan baik, Anda dapat menghubungi otoritas terkait seperti OJK.
OJK memiliki peran dalam mengatur sektor jasa keuangan, termasuk pinjol.
Mereka dapat membantu memediasi perselisihan antara konsumen dan perusahaan pinjol.
2. Laporkan ke Polisi
Jika tindakan debt collector melibatkan ancaman atau kekerasan fisik, ini adalah tindakan ilegal.
Dalam kasus seperti ini, Anda harus segera melaporkan insiden tersebut kepada kepolisian setempat.
Polisi dapat melakukan penyelidikan dan tindakan hukum terhadap individu atau perusahaan yang melanggar hukum.
3. Konsultasikan dengan Lembaga Konsumen
Anda juga dapat mencari bantuan dari lembaga konsumen atau advokat konsumen yang berpengalaman.
Mereka dapat memberikan nasihat hukum dan membantu Anda mengambil langkah-langkah yang tepat untuk menyelesaikan masalah penagihan utang.
4. Laporkan ke Media Sosial dan Kelompok Advokasi
Media sosial memiliki kekuatan besar dalam mengekspos masalah dan mempengaruhi opini publik.
Jika upaya-upaya lainnya tidak berhasil, Anda dapat mempertimbangkan untuk berbagi pengalaman Anda di media sosial.
Anda juga bisa bergabung dengan kelompok advokasi konsumen yang memiliki fokus pada isu-isu terkait pinjol.
Hal ini dapat meningkatkan tekanan pada perusahaan pinjol untuk menangani masalah Anda.
Sebagian isi artikel ini dibuat dengan menggunakan bantuan kecerdasan buatan.
Baca Juga: Marak Penyalahgunaan Data KTP Demi Cairkan di Pinjol, Tips Agar Foto Identitas Tetap Aman