GridFame.id - Satu dari banyaknya masalah yang biasa terjadi dalam sistem perbankan adalah kartu ATM yang tertelan.
Masalah kartu ATM tertelan bukan lagi menjadi masalah yang sulit untuk dipecahkan, sekalipun tetap menjadi masalah yang sering terjadi di masyarakat.
Kartu ATM tertelan bisa disebabkan oleh keterlambatan dalam menarik kartu saat sudah selesai melakukan transaksi di ATM.
Sehingga kartu yang tertinggal akan otomatis tertelan setelah jangka waktu tertentu.
Walaupun Kartu ATM tertelan, transaksi masih bisa dilakukan melalui m-banking seperti transaksi tarik tunai tanpa kartu melalui menu Cardless.
Ada banyak cara dalam mengatasi kartu ATM yang tertelan mesin Anjungan Tunai Mandiri (ATM).
Mulai dari menghubungi call center bank terkait, mendatangi customer service bank, hingga memblokir kartu ATM yang tertelan melalui smartphone.
Bila kartu tertelan saat transaksi di mesin ATM yang letaknya dekat atau berada di kantor cabang bank, maka Anda bisa langsung melapor kepada petugas di kantor cabang bank.
Bagi nasabah BCA yang mengalami kartu ATM BCA tertelan, baiknya segera memblokir Kartu ATM BCA tersebut untuk keamanan.
Setelah pemblokiran kartu dilakukan, transaksi finansial melalui myBCA, BCA mobile ataupun e-channel BCA lainnya juga tidak bisa dilakukan
Anda perlu melakukan pencetakan kartu baru sesegera mungkin.
Baca Juga: Tiket Termahal Cuma Rp 250 Ribu, Begini Cara Beli Tiket Whoosh Online Pakai M-Banking BCA