2. Minta bukti tagihan utang
Langkah kedua yang dapat Anda lakukan adalah meminta bukti tagihan utang dari debt collector pinjol.
Anda berhak untuk mengetahui detail utang Anda, seperti jumlah pinjaman, bunga, denda, dan jatuh tempo.
Jika debt collector pinjol tidak dapat memberikan bukti tagihan utang yang jelas dan valid, Anda dapat menolak untuk membayar atau berkomunikasi dengan mereka.
Anda juga dapat meminta identitas debt collector pinjol dan perusahaan yang mereka wakili.
3. Jelaskan kondisi keuangan Anda
Langkah ketiga yang dapat Anda lakukan adalah menjelaskan kondisi keuangan Anda secara jujur dan transparan.
Jika Anda memang mengalami kesulitan finansial yang membuat Anda tidak dapat membayar utang tepat waktu, Anda dapat menyampaikannya kepada debt collector pinjol.
Anda dapat meminta keringanan, penundaan, atau restrukturisasi utang sesuai dengan kemampuan Anda.
Jika debt collector pinjol bersedia bekerja sama, Anda dapat membuat kesepakatan tertulis yang mengikat kedua belah pihak.
4. Larang akses ke rumah atau tempat kerja Anda