Langkah keempat yang dapat Anda lakukan adalah melarang akses debt collector pinjol ke rumah atau tempat kerja Anda.
Anda tidak wajib untuk menerima kunjungan debt collector pinjol yang tidak diundang atau tidak dijadwalkan.
Anda dapat menolak untuk membuka pintu atau berbicara dengan mereka. Anda juga dapat meminta mereka untuk menghubungi Anda melalui telepon atau pesan saja.
Jika debt collector pinjol tetap memaksa atau mengganggu Anda, Anda dapat melaporkan mereka ke polisi atau otoritas terkait.
5. Kenali hak dan perlindungan konsumen terkait pinjaman online
Langkah kelima yang dapat Anda lakukan adalah mengenali hak dan perlindungan konsumen terkait pinjaman online.
Anda dapat membaca dan memahami Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (POJK) No. 18/POJK.01/2018 tentang Perlindungan Konsumen Sektor Jasa Keuangan.
Dalam peraturan tersebut dijelaskan bahwa penagihan utang harus dilakukan dengan cara yang sopan dan tidak merugikan nasabah.
Jika debt collector pinjol melanggar peraturan tersebut, Anda dapat mengadukan mereka ke OJK atau lembaga perlindungan konsumen.
Demikianlah cara membalas chat debt collector pinjol yang mengganggu yang dapat Anda lakukan.
Semoga bermanfaat dan membantu Anda mengatasi masalah utang pinjol yang membebani.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah terkait pinjaman online, Anda dapat menghubungi bantuan OJK atau bantuan YLKI untuk mendapatkan solusinya.
Sebagian isi artikel ini ditulis dengan menggunakan bantuan kecerdasan buatan.
Baca Juga: Bolehkah DC Pinjol Tagih Utang ke Rumah saat Bulan Puasa Ramadan? Begini Penjelasan Hukumnya