Segera periksa koneksi internet Anda jika gagal login.
Ganti koneksi internet yang lebih kuat jika yang Anda gunakan bermasalah.
2. Perbarui Aplikasi JMO
Selanjutnya, perbarui aplikasi JMO BPJS Ketenagakerjaan.
Soalnya, sebagian besar pengguna gagal login karena masih pakai aplikasi versi lama.
3. Hapus Cache
Terakhir adalah menghapus cache aplikasi JMO di HP Anda.
Jika cache juga penuh, biasanya akan muncul kendala aplikasi tak bisa dibuka atau tak bisa login.
Kalau masih gagal, Anda bisa menghubungi customer service JMO BPJS Ketenagakerjaan ke kontak-kontak di bawah ini.
- Call center 175
- Twitter @bpjstkinfo
- Facebook BPJS Ketenagakerjaan
- Website http://www.bpjsketenagakerjaan.go.id
- Email care@bpjsketenagakerjaan.go.id
Baca Juga: Begini Cara Pinjam Uang Lewat BPJS Kesehatan, Cukup Pakai Aplikasi JMO