Biasanya, Anda diminta memilih tujuan pengiriman kode verifikasi atau OTP tersebut.
Pilihannya ada dua, yaitu WhatsApp atau SMS dengan nomor yang sama.
Melansir dari laman Shopee, ada dua alasan kenapa kode verifikasi atau OTP tidak terkirim ke Whats App atau SMS.
1. Masalah Jaringan atau Konektivitas
Mungkin terkesan sepele, namun jaringan menjadi masalah utama gagal dapat kode verifikasi.
Untung mengatasinya, silakan ikuti langkah-langkah ini.
- Periksa apakah sinyal Anda penuh.
- Kirim ulang Kode Verifikasi (OTP) hingga 4 (empat) kali.
- Matikan handphone Anda, keluarkan dan masukkan kembali kartu SIM Anda, dan hidupkan kembali handphone Anda.
- Kemudian, buat permintaan lain untuk Kode Verifikasi (OTP).
Baca Juga: Anti Ribet Gak Perlu Antre, Ini Cara Beli Tiket Bioskop di Shopee
2. Masalah pada Nomor Telepon
Source | : | Shopee |
Penulis | : | Hani Arifah |
Editor | : | Miya Dinata |
Komentar