Masalah yang kedua biasanya ada pada nomor telepon.
Periksa informasi profil Anda untuk memastikan bahwa nomor handphone yang benar telah dihubungkan ke akun Shopee Anda.
Lalu bagaimana jika tetap gagal dapat kode verifikasi atau OTP meski jaringan bagus dan nomor telpon sudah tepat?
Jika masalah terus berlanjut, hubungi Customer Service Shopee dengan menyiapkan informasi berikut:
- Username Shopee.
- atanggal dan waktu saat masalah terjadi tidak menerima Kode
- Verifikasi (OTP) melalui SMS atau WhatsApp.
- Model dan versi handphone (Android atau iOS).
- Penyedia layanan internet.
• Halaman terakhir yang diketahui ketika kode verifikasi diminta (misalnya saat reset kata sandi, memperbarui detail rekening bank, dll.)
Baca Juga: Anti Ribet Gak Perlu Antre, Ini Cara Beli Tiket Bioskop di Shopee
| Source | : | Shopee |
| Penulis | : | Hani Arifah |
| Editor | : | Miya Dinata |
Komentar