Pemblokiran ini juga dapat menyebabkan fitur pembayaran GoPay terkunci.
Hal ini merupakan bentuk antisipasi pencurian dan penyalahgunaan akun GoJek yang sudah tidak aktif.
Satu-satunya cara membuka akun GoPay yang terblokir adalah dengan melakukan verifikasi akun ke customer service GoJek dengan menunjukkan beberapa syarat.
Berikut beberapa syarat yang harus disiapkan untuk membuka akun GoPay yang diblokir :
Langkah awal mengatasi akun GoPay yang terkunci adalah dengan mengidentifikasi penyebab akun terblokir.
Ada beberapa metode digunakan untuk membuka yang GoPay yang dibekukan meminta pemulihan akun melalui email, panggilan telepon maupun Pusat Bantuan.
Berikut beberapa cara mengatasi akun GoPay yang terblokir sementara maupun permanen:
Cara mengatasi akun GoPay yang blokir sementara dapat dilakukan dengan cara login kembali setelah beberapa jam atau sampai notifikasi pemblokiran akun hilang.
Caranya:
Baca Juga: Simak Berapa Minimal Top Up GoPay, Apa Bisa Isi Cuma 20 Ribu?
Selain dengan login kembali kamu juga dapat mengatasi akun GoPay yang diblokir dengan cara menghubungi CS GoJek melalui email layanan aduan pelanggan.
Berikut langkah-langkah membuka akun GoPay yang dibekukan lewat email:
Penulis | : | Lena Astari |
Editor | : | Lena Astari |
Komentar