GridFame.id - Sebagai aplikasi belanja online terbesar, ada banyak orang yang mencoba memanfaatkan Shopee untuk melakukan penipuan.
Ada berbagai modus penipuan mengatasnamakan Shopee yang menghebohkan jagat maya.
Untuk mencegah penipuan atau log in mencurigakan di Shopee, pengguna perlu mengatur keamanan tambahan di akun mereka.
Metode verifikasi 2 (dua) langkah merupakan keamanan tambahan yang ada di Shopee.
Fitur ini berfungsi melindungi akun Shopee dari penipuan atau tindakan lain yang tidak sah.
Pada beberapa halaman Shopee (Contoh: Log in), Anda akan diminta untuk memverifikasi identitas dengan salah satu dari metode verifikasi 2 (dua) langkah yang tersedia.
Antara lain Verifikasi wajah, Scan Kode QR, Link autentikasi melalui Email/SMS/WhatsApp, Meminta One-Time Password (OTP), Password akun Shopee dan PIN ShopeePay untuk verifikasi akun.
Namun belum tentu upaya itu bisa benar-benar melindungi akun Anda dari penipuan.
Bahkan ada saja oknum yang berusaha menyadap akun Shopee dan menguras Shopeepay yang ada di dalamnya.
Tak jarang pelaku juga menyalahgunakan Shopee Paylater untuk kepentingan pribadi dan melimpahkan tagihan ke pemilik akun.
Agar hal ini tak terjadi, simak cara mencegah akun Shopee disadap berikut ini.
Baca Juga: Mau Ganti Nama Toko? Penjual Harus Tahu, Begini Aturan dan Cara Ganti Username di Akun Shopee
Dilansir dari laman resmi shopee.co.id, jika Anda menerima notifikasi mengenai perubahan informasi penting pada akun Anda atau adanya upaya log in di perangkat baru yang tidak Anda kenali, segera lakukan langkah berikut:
1. Ubah kata sandi akun dan segera ganti nomor PIN ShopeePay Anda.
2. Hubungi Customer Service Shopee untuk bantuan.
Anda mungkin juga akan menerima notifikasi tersebut ketika:
- Ada perubahan detail penting dari akun Shopee Anda, seperti kata sandi, nomor telepon, dan alamat email.
- Anda log in untuk pertama kali di perangkat, browser, atau lokasi baru.
- Anda log in saat menggunakan mode penyamaran atau penjelajahan pribadi di browser Anda.
- Anda masuk setelah membersihkan cookies pada browser Anda.
- Orang lain sedang mencoba mengakses akun Anda
Jika Anda menerima notifikasi meskipun tidak melakukan perubahan pada informasi penting, silakan hubungi Customer Service Shopee untuk bantuan pengamanan lebih lanjut.
Untuk menjaga keamanan akun Anda, Shopee akan mengirimkan notifikasi dalam aplikasi yang menginformasikan seluruh aktivitas log in dari akun Shopee yang berasal dari perangkat atau lokasi yang tidak dikenal.
Dengan ini, Anda dapat mengambil tindakan segera ketika menemukan aktivitas mencurigakan pada akun Anda.
Semoga informasi ini dapat membantu.
Baca Juga: Produk Pesanan Rusak atau Imitasi? Ini Bukti yang Diperlukan Untuk Retur Barang di Shopee
| Source | : | Shopee |
| Penulis | : | Nindy Nurry Pangesti |
| Editor | : | Nindy Nurry Pangesti |
Komentar