Melansir dari laman Help.grab.com, driver ternyata bisa mengajukan penggantian uang jika mendapat orderan fiktif, lo.
Namun, pastikan sebelumnya Anda sudah melakukan hal-hal di bawah ini.
- Menghubungi pemesan sebelum membeli makanan/item
- Menghubungi pemesan ketika hendak mengantar makanan/item
- Menyimpan dan mengambil foto struk/bukti belanja orderan dari toko
- Mengambil foto diri Anda memegang makanan/item
- Menekan "Selesai" di lokasi pengantaran sesuai Aplikasi.
Jika Anda sudah melakukan hal di atas, Anda bisa langsung mengajukan klaim penggantian uang yang Anda gunakan untuk membayar makanan di resto.
Yakni dengan cara membuat laporan dengan cara klik di sini.
Kemudian, klik Masuk dan ikuti petunjuk yang ada di sana.
Baca Juga: Gagal Bayar Pesanan Grab Pakai OVO? Berikut Cara Cepat Mengatasinya
Penulis | : | Hani Arifah |
Editor | : | Nindy Nurry Pangesti |
Komentar