Pihak Kepolisian Bongkar Trik Penagihan Debt Collector Pinjol, Bisa Tagih Hingga 20 Ribu Nasabah Dari 14 Aplikasi

Baca Juga: Galbay AdaPundi Benarkah Ada DC Lapangan? Simak Tips Menghadapinya

Dikutip dari Kompas, pihak kepolisian Kota Pontianak menggerebek sebuah kantor penagih utang di jalan Kecamatan Pontianak Selatan, Kota Pontianak, Kalimantan Barat (Kalbar).

Kabid Humas Polda Kalbar Kombes Pol Donny Charles Go menjelaskan bahwa kantor tersebut menangani 22.530 dari 14 aplikasi pinjol.

Pihak kepolisian juga membeberkan bagaimana cara debt collector melakukan penagihan ke nasabah:

1. Mereka akan melakukan penagihan dengan menelpon langsung dan mengirimkan pesan template WA yang isinya mengingatkan.

2. DC akan menghubungi dan mengirimkan pesan template WA kembali namun isinya penekanankepada nasabah untuk segera melunasi tagihan.

3. Ketika sudah jatuh tempo, barulah mereka akan melakukan teror sampai mengancam nasabah.

Lalu bagaimana cara menghadapi teror dc pinjol?

- Jika Anda mendapat ancaman atau perlakuan kasar dari debt collector saat menunaikan kewajibannya, laporkan saja ke BI.

Pengaduan ke BI dapat disampaikan melalui:

• Contact center BICARA
• Telepon: 021-131 • Email: bicara@bi.go.id
• Form pengaduan online: www.bi.go.id/perlindungan-konsumen/form
• Surat: Dikirim ke Gedung Tipikal, Lantai 1 DUPK BI.
• Datang langsung ke Gedung B lantai 1, Komplek Perkantoran BI, Jl. M.H. Thamrin No. 2, Gambir, Jakarta Pusat.

- Pengaduan debt collector ‘nakal’ juga bisa lewat OJK melalui 

• Surat: Ditujukan kepada Anggota Dewan Komisioner OJK Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen. Beralamat di Menara Radius Prawiro, Lantai 2 Komplek Perkantoran BI, Jl. MH. Thamrin No. 2, Jakarta Pusat 10350.
• Telepon: 157 (Senin-Jumat pukul 08.00-17.00 WIB, kecuali hari libur)
• Email: konsumen@ojk.go.id
• Form pengaduan online: http://konsumen.ojk.go.id/FormPengaduan.

- Lembaga lain yang menerima pengaduan konsumen, termasuk pengguna layanan jasa keuangan adalah YLKI yang nantinya akan diteruskan kepada OJK.

• Call center: 021-7981858 atau 7971378
• Datang langsung ke Jl. Pancoran Barat VII/1, Durentiga, Jakarta Selatan 12760
• Pelayanan pengaduan konsumen: Senin-Jumat pukul 09.00-15.00 WIB. Untuk saat ini, layanan pengaduan YLKI telah beralih ke sistem online. Jadi bila ingin melakukan pengaduan, dapat membuat janji atau permintaan lebih dahulu lewat http://pelayanan.ylki.or.id.

Baca Juga: Jangan Kira Lebih Baik dari Pinjol! Ini 5 Bahaya Meminjam Uang di Koperasi yang Bikin Jantungan

PROMOTED CONTENT