GridFame.id - Sebagai seorang debt collector (penagih utang) yang bekerja untuk perusahaan pinjaman online (Pinjol), tugas nyamungkin meliputi hal-hal.
Tugas utama DC adalah menghubungi peminjam yang memiliki tunggakan pembayaran pinjaman.
DC perlu mengkomunikasikan informasi tentang jumlah utang yang belum dibayar, tenggat waktu pembayaran, dan konsekuensi dari tidak membayar utang.
DC harus melakukan negosiasi dengan peminjam untuk menemukan solusi pembayaran yang memungkinkan.
Ini bisa mencakup pembayaran tunggal, rencana pembayaran cicilan, atau penundaan pembayaran dengan biaya tambahan.
Jika peminjam tidak merespons atau tidak mau membayar, DC mungkin perlu mengambil langkah-langkah penagihan lanjutan.
Ini bisa termasuk mengirimkan surat peringatan resmi, menghubungi anggota keluarga atau kontak lainnya, atau bahkan melibatkan agen penagihan hukum.
Penting untuk mencatat semua interaksi dengan peminjam, termasuk panggilan telepon, email, surat, atau pertemuan.
DC juga perlu membuat laporan tentang status penagihan dan progres pembayaran untuk disampaikan kepada atasan atau manajemen perusahaan.
Pastikan bahwa semua tindakan penagihan yang DC lakukan mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku.
Hal ini termasuk mengikuti prosedur yang diatur untuk penagihan utang serta menghindari tindakan yang dapat dianggap sebagai pelecehan atau intimidasi terhadap peminjam.
Baca Juga: Benarkah Pinjol Syariah Bebas Debt Collector? Tapi Kalau Galbay Ini Akibat yang Harus Ditanggung
| Penulis | : | Nindy Nurry Pangesti |
| Editor | : | Nindy Nurry Pangesti |
Komentar