Berikut ini cara yang tepat jika tiba-tiba kartu ATM anda tertelan di mesin ATM
1. Hubungi call center bank penerbit kartu ATM
Untuk mengantisipasi kemungkinan adanya modus kegiatan atas penyalahgunaan kartu ATM yang dapat menguras isi rekening tabungan Anda, sebaiknya langkah pertama yang harus dilakukan adalah menghubungi call center.
Untuk itu sangat penting untuk menghafal nomor call center bank penerbit kartu ATM, jika Anda tidak mengingatnya, Anda bisa melakukan pencarian di mesin pencari Google.
Setelah mendapatkan nomor, Anda bisa menghubungi call center untuk melakukan pemblokiran rekening sementara.
Pada proses menghubungi call center ini, petugas bank terkait akan menanyakan beberapa hal untuk memverifikasi data Anda, seperti nama dan alamat lengkap, nama ibu kandung, jumlah transaksi terakhir, dan lokasi tertelannya kartu ATM.
Pemblokiran rekening sementara ini dimaksudkan untuk menutup akses terhadap permintaan transaksi penarikan tunai.
Jika telah dilakukan pemblokiran sementara, maka rekening tabungan Anda akan aman dari kemungkinan tindak kejahatan perbankan
Anda tetap bisa mengakses rekening untuk transaksi transfer melalui mobile banking atau internet banking.