Apakah Saldo Gopay Bisa Hilang Setelah Nomor HP Tidak Aktif? Ini Risiko yang Harus Ditanggung Jika Keseringan Gonta-Ganti Nomor

GridFame.id - Nomor HP menjadi hal yang penting di era modern seperti saat ini.

Berbagai akun perbankan terhubung dengan nomor HP.

Ada baiknya memang setiap pengguna smartphone memiliki satu nomor yang tak diganti.

Terutama bagi para mitra Gojek.

Nomor HP tentunya menjadi hal penting untuk bisa login ke akun.

Jika lupa nomor HP, tentunya para mitra Gojek tidak akan bisa login mengambil orderan.

Segalanya tentu menjadi kacau balau, bukan?

Tak cukup sampai di situ saja, nomor HP juga sebaiknya tidak ganti-ganti.

Pasalnya mitra Gojek bisa saja kehilangan saldo Gopay yang telah dikumpulkan.

Jika begitu, Anda tentunya akan mengalami kerugian.

Lalu bagaimana jika terlanjur ganti nomor HP? Simak cara mengatasinya di sini

Baca Juga: Salah Kode Transaksi Bikin Gagal Tarik Tunai Saldo Gopay? Tak Perlu Panik, Begini Cara Mengatasinya

Risiko Ganti Nomor HP Baru yang Terhubung ke Akun Gojek 

Jika nomor handphone baru sudah pernah terdaftar di akun Gojek yang lain dan masih memiliki saldo GoPay, mohon untuk menggunakan saldo GoPay-nya dulu sebelum mengganti nomor.

Bukan tanpa alasan, ternyata saldo GoPay tidak bisa dipindahkan.

Jika pengguna lupa/tidak ingat dengan nomor lama, silakan lihat informasi lebih lengkap di website Gojek.

Caranya sebagai berikut:

1. Buka aplikasi Gojek

2. Masuk lalu klik ikon (?) yang mengarahkan ke Bantuan 

3. Pilih kategori “Saya tidak bisa masuk”

4. Pilih artikel “Nomor handphone saya hilang/tidak aktif”

Ikuti petunjuk yang ada agar saldo Gopay tidak hilang.

Baca Juga: Bisa Bayar Gopay Paylater Dicicil? Ada Minimum Pembayaran Tiap Tanggal Jatuh Tempo, Begini Skema Pembayaran GopayLater dan GopayLater Cicil

Apa yang Harus Dilakukan jika Lupa Nomor HP yang Terhubung ke Akun Gojek?

Masuk ke akun Gojek membutuhkan nomor handphone yang aktif agar bisa menerima kode OTP atau login link yang nantinya akan dikirimkan melalui SMS.

Penggunaan nomor handphone ini bertujuan untuk memudahkan kamu saat masuk ke akun Gojek. Pengguna juga dilarang membagikan kode OTP atau login link kepada siapapun atau pihak lain yang menggunakan nama Gojek. Apabila saat ingin masuk ke aplikasi Gojek malah lupa nomor handphone yang terdaftar, silakan ikuti petunjuk yang tertera di dalam artikel pada halaman bantuan dengan cara:

1. Buka aplikasi Gojek

2. Masuk  lalu klik ikon (?) yang mengarahkan ke Bantuan 

3. Pilih kategori “Saya tidak bisa masuk” > pilih artikel “Saya lupa nomor handphone”.

Ikuti petunjuk yang tertulis agar bisa kembali login ke akun.

Baca Juga: Begini Cara Transfer Gopay ke Dana Via Flip Agar Bebas Admin